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Digitalisierung , Technologie-Beratung

Mit Lean Thinking erfolgreich digitalisieren

Warum Prozessoptimierung eine Kernkomponente erfolgreicher Initiativen zur digitalen Transformation ist
By Francesco di Cugno 14 März 2023

Es geht nicht nur um Technologie

Allzu oft konzentrieren sich Unternehmen auf den technologischen Aspekt der digitalen Transformation und vergessen dabei die Prozessoptimierung. Durch die Umsetzung von Lean-Prinzipien können Unternehmen ihre Abläufe effizienter gestalten und ihre Gewinne während der Digitalisierung maximieren. Lean Thinking ist ein Managementkonzept, das Verschwendung identifiziert und beseitigt, um Prozesse zu optimieren und die Effizienz zu steigern. Durch das Erkennen von Verschwendung im Betrieb können Unternehmen einen Plan zur Prozessverbesserung erstellen, der sich direkt auf ihre Bemühungen zur digitalen Transformation auswirkt. Hier erfahren Sie, was Unternehmen beachten müssen, wenn sie ihre Prozesse digitalisieren wollen.
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Was ist Lean Thinking?

Lean Thinking ist ein Ansatz zur Führung eines Unternehmens, der sich auf die Minimierung von nicht wertschöpfenden Aktivitäten und die Maximierung des Wertes konzentriert. Der Schwerpunkt liegt auf der Verbesserung der Kundenzufriedenheit, indem Produkte oder Dienstleistungen schneller, zu niedrigeren Kosten, mit weniger Fehlern und in höherer Qualität angeboten werden. Das Ziel des schlanken Denkens ist es, Verschwendung aus dem Produktionsprozess zu eliminieren.

 

Im Einzelnen identifiziert der Rahmen sieben Verlustquellen, die typischerweise Prozesse beeinträchtigen. Diese Aktivitäten oder Prozesse verbrauchen Ressourcen, tragen aber nicht zur Wertschöpfung des Produkts oder der Dienstleistung bei. Dazu gehören Inventar (unnötige Bestände oder Vorräte), Wartezeit (die Zeit zwischen den einzelnen Schritten im Produktionsprozess), Überproduktion (mehr produzieren als nötig), Bewegung (nicht notwendige Bewegungen wie z.B. im Büro herumlaufen), Überbearbeitung (zu viele Schritte, wenn einer ausreichen würde), Defekte (Fehler oder Irrtümer) und Transport (unnötiger Transport von Materialien).

Unternehmen können ihre Effizienz verbessern und ihre Gewinne steigern, indem sie Verschwendung reduzieren oder beseitigen.

INVENTAR

Tools, die Teams selten nutzen, oder entwickelte Funktionen, die nicht geliefert werden

TRANSPORT

Aufgabenwechsel, Unterbrechungen, unnötige Datenbewegungen zwischen Systemen

BEWEGUNG

Unnötige Bewegung von Mitarbeitern oder Ressourcen

WARTEN

Warten auf die Lieferung von Ressourcen

ÜBERPRODUKTION

Ausgeführte Aktivitäten oder produzierte Ressourcen, die selten bis nie genutzt werden

ÜBERARBEITUNG

Sie verbringen Zeit mit einer Aufgabe für Funktionen mit vernachlässigbarem Mehrwert.

DEFEKTE

Fehler oder fehlerhafte Ergebnisse, die nachbearbeitet werden müssen

Perspektive wechseln und vor allem Prozesse optimieren

Die Prozessoptimierung hilft Unternehmen, ihre Abläufe effizienter zu gestalten, indem sie Prozesse rationalisieren und Kosten senken. Dazu gehört die Automatisierung manueller Aufgaben mit Technologielösungen wie der robotergestützten Prozessautomatisierung (RPA) oder künstlicher Intelligenz (KI). Durch die Optimierung von Prozessen mit Technologielösungen können Unternehmen diese effizienter gestalten und Ressourcen für andere Projekte freisetzen, z.B. für Data Governance oder Omnichannel-Vertrieb. Mitarbeiter können ihre Energie auf Innovationen konzentrieren, anstatt Zeit mit repetitiven Aufgaben zu verbringen. Es ist ein effizienter Weg, intelligenter statt härter zu arbeiten, und wird uns auch in Zukunft helfen, den Fortschritt voranzutreiben.

Zusammenfassung

Viele Unternehmen haben Schwierigkeiten bei der Umsetzung der digitalen Transformation. Sie konzentrieren sich Technologie und nicht auf die Prozesse, die geändert werden müssen. In der Tat ist eine digitale Transformation oft eher eine Managementherausforderung als eine technologische. Schlankes Denken und Prozessoptimierung sind die Schlüsselkomponenten von Initiativen zur digitalen Transformation. Indem sie nicht wertschöpfende Tätigkeiten innerhalb ihrer Abläufe identifizieren, können Unternehmen Pläne entwickeln, um Prozesse technologisch, mit z.B. RPA oder KI, effizienter zu gestalten und gleichzeitig Kosten zu senken.

Mit diesem Ansatz können Unternehmen die digitalen Möglichkeiten zur Gewinnmaximierung voll ausschöpfen und ein Umfeld schaffen, in dem Mitarbeiter die Freiheit haben, innovativ zu sein, ohne durch sich wiederholende und ressourcenintensive Aufgaben aufgehalten zu werden.

Letztendlich wird diese Kombination aus Lean-Prinzipien und digitalen Technologien es Unternehmen ermöglichen, digital erfolgreich zu sein.

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Über den Autor

Francesco Di Cugno, Managing Director, Convolut GmbH
Francesco di Cugno
Managing Director
Francesco ist ein Technology Director mit nachgewiesenen Erfolgen bei der Entwicklung kundenorientierter Lösungen unter Einsatz der neuesten Technologie.